青海新聞網·大美青海客戶端訊 堅持即知即改、立行立改、邊督邊改，西寧市城中區構建“接-轉-核-辦-報-督”閉環工作機制，對交辦的群眾信訪舉報件做到第一時間交辦、第一時間核實、第一時間研判、第一時間整改。截至12月11日，共收到19批次57件信訪舉報件，辦結群眾信訪舉報42件。

　　西寧市城中區對交辦的群眾信訪舉報件做到及時接、快速轉、細致核、認真辦、高效報、嚴厲督。按照“1小時到現場、現場定計劃、3日見成效”工作要求，落實應急值守、科級聯絡員駐點等制度，做到人員隨叫隨到、工作即交即辦，本著“事不過夜”的原則，第一時間梳理研判，提出辦理意見，明確責任單位，實行分類靶向轉辦。且建立中央生態環境保護督察期間群眾信訪舉報件辦理即接即轉、即核即研、即辦即督、限時反饋長效工作機制，督促責任單位開展信訪舉報問題查處工作，按時限辦結并回復。

　　確保群眾信訪舉報件高效高質完成整改，西寧市城中區完善縣級領導包保責任制，按照“一事一人一包”原則，包保督辦領導組織責任單位一線全程跟進督辦、跟進詢訪、跟進落實，并層層壓實行業部門主管責任、街道屬地管理責任和問題單位主體責任，以一事一專班等形式，全力解決生態環境問題。對核查屬實的案件，組織責任單位立整立改；對不能立即完成整改的，制定詳細方案，明確整改要求和整改時限，切實做到問題不查清不放過、整改不到位不放過、責任不落實不放過、群眾不滿意不放過。責任單位自接到信訪舉報件1至2日內，將處理結果及時反饋至問題辦理及邊督邊改組、綜合協調組隨即開展“六審”，即審基本情況是否清楚、審舉報內容是否屬實、審整改措施是否合理、審整改成效是否達到預期、審附件內容是否精準、審文本格式是否規整，再由綜合協調組將辦理結果逐級報批，真正做到責任鏈條一環扣一環，每個環節工作和責任可查可控可追究。

　　在此基礎上，嚴格落實生態環境保護“黨政同責、一崗雙責”，堅持邊督邊改、邊核邊審，嚴防表面整改、虛假整改、敷衍整改，對已完成整改的重點件、重復件，及時開展“回頭看”。區督導問責組切實履行監督、指導和幫扶責任，主動深入一線，加強回訪檢查，鞏固整改成效，對群眾信訪舉報問題整改不作為、慢作為、亂作為的單位或個人，進行嚴肅追責問責，達到“問責一個、警示一片”的效果，確保整改成果經得起檢驗。