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西寧市黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng) 馬上辦”創(chuàng)新機(jī)制工作日?qǐng)?bào)
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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 3月15日，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽(tīng)群眾來(lái)電訴求960件次，網(wǎng)民留言137件（西寧12345微信公眾號(hào)123件、市長(zhǎng)信箱12件、人民網(wǎng)2件），直接辦理502件，轉(zhuǎn)交責(zé)任單位辦理458件，回訪量235件。
熱點(diǎn)問(wèn)題：
1.物業(yè)服務(wù)67件，無(wú)集中反映地址，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)縣區(qū)政府核實(shí)處理。
2.消費(fèi)維權(quán)45件，無(wú)集中反映問(wèn)題，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)縣區(qū)政府核實(shí)處理。
3.房屋交易38件，無(wú)集中反映問(wèn)題，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)聯(lián)系西寧市不動(dòng)產(chǎn)登記中心核實(shí)處理。
