青海新聞網·大美青海客戶端訊 “現在不管我們遇到什么大事小情，網格員都能第一時間了解到，社區第一時間協調解決，真是太暖心了。”為落實黨建引領“有訴必應馬上辦”工作機制，解決好居民的急難愁盼問題，小橋大街街道各村（社區）緊盯轄區民生領域突出問題，推動網格化服務管理，不斷提升基層治理精細化水平和群眾滿意度，努力打造地區網格治理“新樣板”。

　　近日，小橋大街街道陶園社區網格員在日常巡查中發現金水湖畔小區9號樓外墻保溫層有部分脫落。網格員第一時間對接小區物業人員，隨后請來專業人員現場查看情況，共同制定切實可行的解決方案。在做好現場安全處置后，維修人員進行了修復，經過為期一周的搶修，成功解決了保溫層脫落問題，保障了轄區居民的生命財產安全。

　　“喂，是社區嗎？我們這是小橋大街56號院，我們這個單元好像是電線總閘壞了，麻煩你們來看看。”小橋大街街道毛勝寺社區值班人員接到居民的求助電話后，立即聯系了轄區的電路維修人員趕往現場。經過勘查，了解到故障原因是電線老化導致的停電。為了盡快排除故障，社區工作人員與供電部門進行了溝通，經過大家的通力合作，不一會兒，樓道內的供電線路全部更換完畢，居民家中也恢復了供電。

　　小橋大街街道建設巷社區網格員在建設巷49號院進行日常巡查時，隱隱聽到“嗤嗤”的聲音，反復查原因，最終在該院1棟樓和2棟樓之間的水井內找到了聲音的來源，打開井蓋后發現導致滲水的原因是水井表前閥門管道破損。網格員立即撥打了供水搶修電話，并詳細說明漏水的點位和情況。半小時后，供水搶修人員趕赴現場，經過一小時的緊張作業，漏水點被及時修復。