青海新聞網·江源新聞客戶端訊（記者 陳郁 報道）7月8日，記者從青海省綜治中心規范化建設情況新聞發布會上了解到，今年以來，青海省各地依托綜治中心規范化建設運行，助力化解重點領域矛盾糾紛11360件，全省刑事、治安案件均呈下降趨勢，社會和諧穩定秩序持續向好。

據省委政法委基層社會治理處處長謝生童介紹，近年來，青海省司法部門準確把握新時代“楓橋經驗”的科學內涵和實踐要求，全力推進綜治中心規范化建設，著力打造矛盾糾紛“一站式”調處化解中心。

綜治中心優先運用調解的方式解決矛盾訴求，不收取任何費用，實行“前臺統一受理，后臺分流轉辦”工作流程，當場能化解的糾紛力爭就地解決，對符合條件的經司法確認，同樣具備法律效力；當場解決不了的，由綜治中心轉交相關責任部門依法辦理，并對辦理程序、進度、結果等實時跟蹤、動態掌握，確保群眾的每一項訴求都有人辦、依法辦。目前，全省45個縣級綜治中心全部開門接待群眾，均實現群眾進門有引導、流程有告知、化解有成效、工作有評價。此外，還同步開發了微信小程序，群眾隨時隨地掃“平安青海碼”，即可享受法律咨詢、政策查詢、案件受理及進展查詢等便捷服務。

同時，統籌整合矛盾糾紛預防化解各類資源力量，按照“常駐+輪駐+隨叫隨駐”模式，因地制宜推動相關單位部門、群團組織和社會力量以多種方式入駐縣級綜治中心。目前，全省45個縣級綜治中心平均入駐相關單位（部門）和組織（機構）19個，平均進駐工作人員20人。

今年以來，全省各地依托綜治中心規范化建設運行，助力化解重點領域矛盾糾紛11360件，全省刑事、治安案件均呈下降趨勢，社會和諧穩定秩序持續向好。“下一步，我們將持續把綜治中心規范化建設作為加強政法基層組織、基礎工作和基本能力建設的重要載體，重點在資源整合、健全機制、能力建設和信息化建設等方面提質增效，不斷提升綜治中心規范化建設水平和實體化運行效能，確保人民群眾每一項訴求都有人辦理、每一項訴求都依法推進，努力實現讓群眾‘最多跑一地’。”謝生童說。