青海新聞網·江源新聞客戶端訊 “拿到證的那一刻,大家都太高興了!”8月的貴德縣陽光熾熱,回想起6月拿到嶄新的不動產權證那一刻的心情,迎賓雅苑小區業主馬國仁仍難掩激動。他說那時他的指腹反復摩挲著不動產權證上燙金的國徽圖案,心里一下子就踏實了。這套住了五年的房子,終于有了“合法身份”。
在海南藏族自治州貴德縣,像馬國仁這樣圓了“辦證夢”的居民已有2712戶。14個曾讓群眾犯愁的“辦證難小區”,正從“辦證難”的愁云里緩緩走出。
“住了這么些年,一直沒有拿到不動產權證,晚上躺在床上都在琢磨辦證的事情。”說起過去的困擾,貴德縣海南小區業主華旦打開了話匣子。這個2016年交房的小區,因開發商資金鏈斷裂欠繳稅費,400余戶業主遲遲拿不到不動產權證,“孩子上學要證,想換房也沒法交易,那叫一個難心啊!”
群眾的急難愁盼,就是攻堅的靶心。貴德縣有效發揮縣級領導包聯機制作用,以上率下踐行“一線工作法”,累計召開推進會15次,縣級領導深入企業、相關部門穿透式調研走訪15次,協調解決堵點問題,形成“縣級領導牽頭抓、部門聯動協同抓”的責任體系,全力推進不動產登記難問題化解工作。
“我們對14個小區的不動產登記歷史遺留問題進行摸底調查,找出堵點問題,并制定‘一小區一對策、一個環節一個責任單位’的精準工作方案,針對不同類型堵點問題分類施策。”8月26日,貴德縣自然資源和林業草原局副局長馬明告訴記者。
對歷史欠繳稅費問題,運用“執法督促+證繳分離”組合策略,在依法追繳稅費的同時,為群眾辦理不動產權證;對補辦土地、規劃相關手續問題,運用“掛牌督辦+限時整改”組合策略,對不符合規劃相關問題限期整改,督促企業限時完成缺失手續辦理;對存在違法行為的問題,運用“政策宣傳+容缺受理”組合政策,把企業違法行為查處與為群眾辦理不動產權證區分開來、同步推進……貴德縣成立由縣委書記、縣長任雙組長的專項工作組,將14個小區按問題類型分成“稅費欠繳”“手續缺失”“存在違法”三類,像給病人會診般制定“病歷卡”。
華旦所在的海南小區就是稅費欠繳導致不能辦理不動產權證的典型。“我們當時反映了好多次,一直希望解決不動產權證辦理的問題。后來,工作組了解到我們的情況后,采用‘證繳分離’模式辦理了不動產權證,稅務部門通過法律途徑向企業追繳稅款。”
走進貴德縣政務服務中心,“不動產登記服務中心”的牌子很醒目,辦事窗口前井然有序。“以前辦個證要跑四五個部門,現在一個窗口就能搞定。”正在辦理不動產權證手續的張女士感慨。
這種變化源于貴德縣推行的“三方聯合、一窗受理、并聯辦理”模式——整合自然資源、住建、稅務等部門資源,實現首次登記、稅費繳納、轉移登記“一窗通辦”,并為這14個不動產登記難小區開通綠色通道,辦證時限由原來的最少3個工作日壓縮至最多兩個工作日,讓群眾最多跑一次成為常態,大大提升了群眾辦證效率。
更讓群眾暖心的是服務觸角的延伸。貴德縣不斷優化服務,針對14個“辦證難”小區推出“延時服務”,將每日工作時間延長1小時,還提供周末加班辦理服務;針對老弱病殘等特殊群體,提供上門面簽、代辦幫辦服務。
迎賓雅苑小區的75戶業主今年6月辦理不動產權證,就是通過不動產登記服務中心工作人員周末兩天加班完成的。
“當時真的沒想到他們周末加班加點給辦下來了,真的太感謝了!”馬國仁表示,“現在不管是孩子上學,還是業主賣房、貸款抵押等,都不再是難心事。”
“以前一直說在解決,但進展緩慢。”這是群眾對“辦證難”問題的普遍疑慮。貴德縣用“釘釘子”精神打破這種僵局:每周召開專題調度會,縣委書記、縣長帶頭督辦;縣級領導包聯小區,深入一線調研。截至目前,貴德縣累計辦理不動產權證2712套,辦證率達70%。
“沒想到政府真的啃下了這塊硬骨頭。”河陰鎮南海社區黨支部書記王占軍說,群眾的笑臉,就是檢驗作風建設成效的最好標尺。
黃河穿城而過的貴德,從來不缺溫暖的故事。如今的貴德縣,越來越多的居民拿到了期盼已久的不動產權證。這小小的“紅本本”里,承載的不僅是房屋的合法權屬,更是黨委政府對群眾的承諾與擔當。正如貴德縣委書記薩爾娜在推進會上反復強調的,“群眾滿意是檢驗工作成效的試金石,解決‘辦證難’是我們轉變作風的堅實一步。我們要用更多實實在在的行動把群眾的‘急難愁盼’辦成‘滿意答卷’,讓發展的成果更加可感可及、幸福的生活更有質感。”
(來源:青海日報)