青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 12月28日，省委書記、省人大常委會主任王建軍來到西寧市城北區(qū)，調(diào)研信訪工作，現(xiàn)場接待來訪群眾。強調(diào)，要深入貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神，認真貫徹落實黨的十九屆六中全會、省委十三屆十一次全會精神，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以用心用情用力維護群眾合法權(quán)益的實際行動鞏固拓展黨史學習教育成果，推動為群眾辦實事常態(tài)化長效化，不斷提升各族群眾的獲得感幸福感安全感。

　　在城北區(qū)政府辦公樓大廳，王建軍觀看展板，聽取西寧市信訪工作情況匯報，走進區(qū)信訪局辦公室，翻閱信訪材料，了解辦理情況，并代表省委省政府向奮戰(zhàn)在信訪一線的干部職工表示問候和感謝。隨后，在區(qū)信訪接待室，王建軍現(xiàn)場接待了來訪的城北區(qū)國際村三期項目住戶代表，面對面聽取他們關(guān)于辦理住房不動產(chǎn)證困難的反映，并與市、區(qū)有關(guān)部門和涉事企業(yè)共同研究，梳理來龍去脈，分析問題癥結(jié)，尋找解決方案，現(xiàn)場予以答復。他說，群眾有所求，我當有所應，黨和人民的愿望是一樣的。發(fā)展過程中出現(xiàn)的矛盾和問題要通過積極溝通來解決，感謝群眾對黨委政府的信任和理解，各方要按照承諾時間兌現(xiàn)群眾訴求。看到來訪群眾代表對處理結(jié)果表示滿意后，王建軍繼續(xù)詢問群眾關(guān)心關(guān)注的問題，“政府服務(wù)怎么樣？”“辦稅、出行方不方便？”“對政府還有什么意見建議？”勉勵大家共同為城市的發(fā)展出謀劃策，增強全體市民的歸屬感認同感自豪感。

　　在調(diào)研接訪中，王建軍強調(diào)，信訪工作是最大的政治工作，是送上門來的群眾工作，是和人民心連心的工作，是增加和諧因素、減少不和諧因素的工作。信訪問題反映著群眾對黨和政府的信任與期望，做好信訪工作要突出“信”，爭做誠信市民、打造誠信政府。要牢記“民”，做到問政于民、問計于民、問需于民、問責于己，千方百計為群眾遮風擋雨。要尊崇“法”，把法治思維和法治方式貫穿全過程，推動定紛止爭，實現(xiàn)案結(jié)事了。要始終堅持立黨為公、執(zhí)政為民，始終銘記江山和人民的關(guān)系，始終把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標，始終和群眾坐在一條板凳上，舉一反三，換位思考，解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能，為黨的二十大勝利召開營造安定和諧的環(huán)境。

　　于叢樂、陳瑞峰參加。