青海新聞網·大美青海客戶端訊 記者從青海省人力資源和社會保障廳獲悉，2023年12月，省人社廳率先在西寧市76個銀行網點上線人社服務“就近辦”，實現13項社會保險高頻業務就近辦理，進一步方便企業和參保群眾。

　　省社保部門始終堅持問題導向、聚焦難點堵點，在持續提升人社部門線上線下自主服務能力的基礎上，引入銀行平臺力量，與省內9家國有商業銀行廣泛開展人社服務合作，著力打造“15分鐘人社服務圈”，結合我省實際梳理出社會保險高頻、低風險、標準化水平較高、可合作辦理的13項服務事項，并按“可辦、好辦、易辦”原則，逐一明確服務事項從受理、辦理、審核到反饋各環節所需條件、時限、材料等業務規則，及時調整相應辦事指南，為企業群眾帶來更便捷的人社服務。

　　同時，綜合對比布網點，充分考慮不同銀行在城區和鄉鎮之間的差異性定位，綜合確定合作銀行條件和服務標準，將有意愿、有能力開展合作且符合規定的銀行納入合作范圍，優先考慮群眾基礎良好、設施設備齊全、人員素質較高以及服務優質規范的銀行網點。

　　省人社廳加強與銀行的溝通和配合，統一網點建設，讓“就近辦”更標準。結合廳黨組“三跑一經常”工作機制，逐一檢查核實西寧市111家銀行基層網點，對未達到統一標準的提出整改意見，將76家有統一標識、窗口、設備、人員和系統的確定為首批網點，進一步提升“就近辦”服務標準化、規范化水平。

　　據省人社廳相關工作人員介紹，“就近辦”實施動態管理策略，聚焦企業群眾社保高頻事項，及時關注群眾的需求和反饋，對“就近辦”事項清單實施動態調整，對服務內容和流程進行持續改進。積極推動更多基礎業務下沉辦理，將更多的服務延伸到基層，讓群眾在家門口就能享受到便捷的人社服務。