青海新聞網·大美青海客戶端訊 “叮鈴鈴，叮鈴鈴，叮鈴鈴……”3月9日16時，果洛藏族自治州甘德縣江千鄉黨委副書記陳震剛的手機急促地響起，“四級連戶工作機制平臺”App顯示，有來自恰曲納村網格長多昂的情況通報急需處理。

　　西娘山下的江千鄉距離甘德縣城68公里。全鄉下轄4個行政村，共有1136戶4292人。以前跟大多數牧區鄉鎮一樣，江千鄉也存在服務半徑大，基層社會治理難、成效不突出等問題。“最突出的是各村之間距離遠，遇上偷牛盜馬、鄰里糾紛，這些需要及時到達現場的突發事件，等基層把消息報到鄉上和派出所得兩三個小時，趕到現場總耗時就得半天以上。到了，盜賊早跑了，取證和抓捕難度也隨之加大，導致鄰里矛盾不是激化了，就是沒及時處理埋下了積怨。”陳震剛告訴記者，如今全鄉實行“四級聯戶制”管理制度，并且在信息技術的加持下，從發現事件到上報，利用手機平臺只需幾分鐘，做出反應到達現場的耗時也較以前節省了三分之二。

　　陳震剛點開App，恰曲納村的網格聯戶員多昂，在“緊急事件”一欄中上報：“有陌生車輛在村子里轉，群眾反映有人到處詢問誰家牛多，懷疑是偷牛賊，已安排人跟著。”同時上傳的還有車輛照片。

　　向甘德縣綜治中心上報情況以及請求協查車輛信息的同時，陳震剛聯系派出所出警。恰曲納村，村口“全國民主法治示范村”的牌子下，多昂等了二十來分鐘便等來了陳震剛和民警。在網格聯戶員的協助下，半小時后找到可疑人員和車輛，陳震剛打開攜帶的智能對講集控終端，通過北斗衛星定位功能，向后續人員發送著實時定位，現場畫面也實時傳送回甘德縣綜治中心。

　　快速上報、快速應對、快速處置，這起事件中展現出的應對突發事件的速度和能力，只是當地基層社會治理中的一個縮影。2019年，江千鄉在基層社會治理中提出“聯戶員包片”，建立四級聯戶員、三級村、二級鄉、一級縣的四級服務網絡。邊用、邊改、邊完善，如今“聯戶員包片”已升級為2.0版本的“四級聯戶制”，全鄉4個行政村被劃分為120個網格，由黨員和生態管護員組成的聯戶員隊伍，立足本村在矛盾排查、治安聯防、生態保護、政策宣講等八個領域開展基層社會治理工作。

　　“效果很明顯！”談起變化，陳震剛感觸頗深：2019年“四級聯戶制”實施之前，由矛盾引發的打架斗毆事件，幾乎每個月都有；偷牛盜馬事件每年屢見不鮮。如今，聯戶員借助移動網絡對突發情況及時發現和上報，云數據、數字監控等信息技術的廣泛利用，形成了聯動、聯治、聯防的震懾力，2023年未發生一起偷牛盜馬案件。

　　2020年至今，“四級聯戶制”入選農業農村部全國第二批鄉村治理典型案例；江千鄉榮獲“全國模范人民調解委員會”、省級民族團結進步示范鄉鎮稱號。如今的江千鄉，群眾安居樂業，社會健康發展，產業持續創收，西娘山下展現出一幅平安幸福和美畫卷。