青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 剛剛過(guò)去的春節(jié)假期，我省民航部門忙得熱火朝天。記者2月6日從青海機(jī)場(chǎng)有限公司獲悉，春節(jié)假期青海民航共保障航班1119架次，運(yùn)送旅客11.7萬(wàn)人次、貨郵339噸。其中，西寧機(jī)場(chǎng)保障航班925架次，運(yùn)送旅客10.3萬(wàn)人次、貨郵327噸，節(jié)日期間，單日高峰出現(xiàn)在2月4日，當(dāng)日保障航班130架次，運(yùn)送旅客1.5萬(wàn)人次，根據(jù)長(zhǎng)假期間航班客座率情況，客流主要集中在北京、重慶、成都、西安、拉薩、昆明等地。

　　針對(duì)春運(yùn)期間客流較大的情況，西寧機(jī)場(chǎng)協(xié)調(diào)各大航空公司在北京、上海、天津、烏魯木齊等重點(diǎn)區(qū)域和海口、重慶、昆明、成都等熱門目的地航線增投運(yùn)力、組織增加航班。此外，青海機(jī)場(chǎng)公司還聯(lián)合航旅聯(lián)盟成員單位推出“飛躍崗什卡”“純玩云南”“傳奇版納”“海島純玩”等系列冬季航空旅游產(chǎn)品，助力提升冬季旅游熱度。

　　為確保旅客在假期出行順暢便捷，青海機(jī)場(chǎng)公司制定專項(xiàng)保障方案，加大崗位人員安排；值機(jī)、安檢、行李運(yùn)輸及特殊旅客服務(wù)等崗位，根據(jù)客流變化動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位保障力量及服務(wù)資源配置，確保節(jié)日高峰期間各崗位服務(wù)效率，滿足旅客出行需求。同時(shí)，在機(jī)場(chǎng)巴士乘車區(qū)、值機(jī)區(qū)、安檢待檢區(qū)、登機(jī)口等區(qū)域增加志愿服務(wù)工作人員，不間斷為旅客提供引導(dǎo)、搬運(yùn)行李、行李查找、晚到旅客快速指引、中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)引導(dǎo)等服務(wù)。為提升特殊旅客服務(wù)保障質(zhì)效，青海機(jī)場(chǎng)公司成立特殊旅客服務(wù)小組，針對(duì)性開(kāi)展無(wú)陪兒童、老年、輪椅等特殊旅客全程引導(dǎo)及服務(wù)保障工作，確保旅客在航空出行過(guò)程中暢行無(wú)憂。