青海新聞網·江源新聞客戶端訊(記者 崔永燾 報道)五一假期臨近,旅游市場消費迎來旺季。為保障消費者旅途順暢,度過一個安心、舒心的假期,青海省消協發布以下消費提示:
提前規劃,警惕“虛假預訂”
通過鐵路、航司官網等正規渠道購票,警惕“搶票神器”誘導付費,確認訂單后保留購票截圖。酒店住宿選擇資質齊全的預訂平臺,仔細閱讀退改規則,到店后核對房間類型、設施與頁面描述是否一致,此外不少景點需要提前預約門票,優先通過景區公眾號或官方合作平臺預約,謹防“黃牛票”“內部票”騙局。建議出行前關注目的地文旅部門發布的客流預警,錯峰游覽更舒心。
明碼標價,遠離“價格刺客”
注意質價相符,謹防“免費旅游”等消費陷阱。一些旅行社以明顯低于成本的價格吸引游客,旅游過程中可能會出現強制購物或增加額外收費項目,降低住宿、餐飲標準等情況。在自行就餐時選擇明碼標價的餐廳,點餐時確認時價菜品費用,結賬時核對賬單明細,留存消費小票。在體驗騎馬、漂流等項目前,確認是否包含保險、裝備租賃等附加費用,避免現場加價。
安全防護,筑牢“雙重防線”
在山區、水域等危險區域遵守警示標識,勿冒險打卡“網紅野景點”。參團游選擇有資質的旅行社,簽訂正規合同,明確保險責任。外出游玩時在酒店房間勿存放貴重物品,可選擇寄存或隨身攜帶。
理性購物,避免“沖動消費”
在購物時,冷靜判斷物品是否為自己真正需要,不要跟風貪便宜,要自覺抵制購買過度包裝商品,謹慎購買定價較高的貴重物品,理性購買景區周邊商品,警惕“免費試吃”“老鄉價”等話術誘導,避免沖動消費。
省消協提醒廣大消費者,妥善保管購買商品或服務的相關憑證、聊天記錄及經營者基本信息。發生消費糾紛時及時與經營者協商處理,協商無果時,可向相關行政主管部門進行投訴舉報,或關注“青海省消費者協會”微信公眾號、登錄青海省消費者協會官方網站,也可在微信小程序搜索“全國消協智慧315”進行咨詢投訴。