青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊（記者 崔永燾 報道）“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷即將開啟，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序，保障消費者合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)，青海省市場監(jiān)督管理局發(fā)布提示，對合規(guī)經(jīng)營重點事項提示如下：

壓實主體責任，規(guī)范經(jīng)營信息公示

持續(xù)在店鋪首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照、行政許可信息或鏈接標識；無需辦理登記的商家需公示自我聲明、經(jīng)營地址等信息。平臺利用算法推薦商品時，需遵循公平透明原則，嚴禁實施“大數(shù)據(jù)殺熟”行為。

規(guī)范促銷行為，維護市場競爭秩序

嚴格遵守價格法規(guī)，禁止先漲價后打折、虛標原價等價格欺詐行為；杜絕“二選一”等限制競爭操作。簡化滿減、優(yōu)惠券等促銷規(guī)則，明確預(yù)售商品定金支付、尾款結(jié)算及退款規(guī)則，并向消費者顯著公示。

強化直播管理，確保營銷內(nèi)容合規(guī)

直播營銷平臺需建立健全管理規(guī)范，動態(tài)監(jiān)測直播間。主播不得利用“限時秒殺”等話術(shù)進行虛假宣傳，銷售特殊商品需具備對應(yīng)資質(zhì)。同時，嚴格審核直播選品，確保商品質(zhì)量和信息真實。

嚴控商品質(zhì)量，杜絕違規(guī)商品銷售

電商平臺要完善商品審核制度，核查商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)信息。做好違法違禁商品清查，及時下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接，嚴厲打擊違法銷售“專供”“特供”“內(nèi)供”商品等行為；加強對“一老一小”用品等重點商品巡查，一旦發(fā)現(xiàn)假冒偽劣、“三無”產(chǎn)品或禁售商品，立即下架處理。

規(guī)范廣告發(fā)布，杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)

商品詳情頁、廣告宣傳語需真實準確，醫(yī)療美容、保健食品等重點領(lǐng)域廣告須嚴格合規(guī)。平臺要強化廣告審核，包括明星代言內(nèi)容，及時攔截違法廣告。

加強信息保護，嚴守數(shù)據(jù)安全底線

收集消費者個人信息時，需遵循最小必要原則，明確告知收集目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。禁止非法買賣、提供消費者個人信息，妥善處理消費者注銷賬號、刪除信息等請求，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方提供消費者個人信息。

暢通維權(quán)渠道，保障消費者合法權(quán)益

電商平臺需在顯著位置公布投訴方式，及時響應(yīng)消費者咨詢、退換貨及投訴訴求。嚴格落實七日無理由退貨規(guī)定，不得設(shè)置不合理門檻，切實維護消費者退換貨權(quán)益。

省市場監(jiān)管局提醒，請各電商切實履行主體責任，誠信合規(guī)經(jīng)營。市場監(jiān)管部門將加大執(zhí)法力度，依法查處各類違法違規(guī)行為，共同維護良好網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。