青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 7月3日上午，西寧供水（集團(tuán)）有限責(zé)任公司敞開大門，以“開門聽民意，作風(fēng)再提質(zhì)”為主題，舉辦2025市民開放日活動。市民代表受邀走進(jìn)水質(zhì)檢測中心、智慧化二次供水泵房及西寧供水公司相關(guān)部門，近距離了解自來水從源頭到龍頭的“旅程”，增進(jìn)市民對自來水生產(chǎn)過程的全方面了解，打消各類用水的疑慮。

　　在專業(yè)講解員帶領(lǐng)下，市民代表首先走進(jìn)水質(zhì)檢測中心，參觀水質(zhì)檢測流程、精密儀器運作，特別是通過直觀的電解水對比實驗，澄清了常見的水質(zhì)誤解。隨后來到城北區(qū)中海·河山郡小區(qū)，了解智慧化二次供水泵房與直飲水的運行情況。隨后，返回供水公司后，政務(wù)開放大廳、客戶服務(wù)中心以及中心調(diào)度室與客服熱線平臺，全方位展示了企業(yè)在智慧化、科技化、規(guī)范化管理方面的成果。

　　“我想反映一下我們小區(qū)的水質(zhì)問題。”“能否將我們的水表抄表系統(tǒng)升級為智能抄表系統(tǒng)？”在座談會上，市民代表圍繞水質(zhì)、水費、服務(wù)等熱點問題暢所欲言，積極建言獻(xiàn)策。面對提問，相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真細(xì)致地解答每一個問題，及時回應(yīng)群眾的困惑與訴求，確保民聲件件有著落、樁樁見回音。

　　西寧供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，舉辦市民開放日活動旨在讓市民清晰了解自來水從何而來、如何流入千家萬戶的全過程。同時，真誠希望借此平臺廣泛收集市民的寶貴意見與建議，持續(xù)提升供水服務(wù)水平。據(jù)了解，今年的開放日活動采用了線上自愿報名方式，更廣泛地吸納了市民參與。“今天市民代表提出的意見建議非常中肯，未來，我們將進(jìn)一步加大開放力度，讓更多市民關(guān)注、了解并參與供水事業(yè)，共同推動西寧供水服務(wù)邁上新臺階。”

　　（來源：西寧晚報）