青海新聞網·江源新聞客戶端訊（記者 陳郁 報道）7月8日，記者從青海省綜治中心規范化建設情況新聞發布會上了解到，近年來，青海人社部門依托綜治中心開展涉社會保障權益、勞動保障監察、勞動人事爭議等矛盾糾紛化解工作，矛盾化解效率大幅提升。

據青海省人力資源和社會保障廳調解仲裁管理處處長孟翠霞介紹，依托綜治中心“多部門聯動”機制，人社部門與司法、信訪、工會等單位實現信息共享、線索互通，避免了群眾“多頭跑、重復跑”。同時，實施案件“分類處理+繁簡分流”，啟用“簡易程序+綠色通道”，設立專業化“農民工爭議速裁庭”，對農民工欠薪等案件實行“快立、快審、快結”，大幅縮短結案周期。

聚焦企業欠薪、社保待遇等高頻勞動糾紛，積極深入企業、園區、工地等場所開展普法宣傳、政策咨詢、案例講解等活動，幫助企業排查用工風險、指導企業依法用工，推動矛盾糾紛化解“關口前移”，從根本上減少了勞動糾紛的發生，營造了和諧穩定的勞動關系。2025年上半年，全省勞動人事爭議仲裁機構立案受理爭議案件數量較2024年同期下降8%。

此外，人社部門通過“調解”這一柔性方式，將更多勞動糾紛化解在仲裁階段前，發揮了調解的“攔水壩”作用，及時維護了雙方當事人合法權益，真正做到案結事了，達到了法律效果、社會效果相統一。2025年上半年各類勞動糾紛基層調解組織調解結案數較2024年同期增長近1倍。

“下一步，我們將按照統一受理、分類流轉、多元化解、閉環管理要求，‘一站式’受理群眾反映的勞動維權訴求。建立健全與法院、檢察院、公安、司法、信訪等部門的業務協同對接機制，按照矛盾糾紛化解法治化‘路線圖’導入相應的辦理程序，推動勞動糾紛依法化解。在各級綜治中心，針對農民工、新業態從業者等重點群體，提供法律咨詢、法律援助等個性化服務。同時，推動在綜治中心設立仲裁派出庭或以流動仲裁庭形式就地就便處理勞動糾紛。”孟翠霞說。