青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊（記者 崔永燾 通訊員 馬彩娟　韓世峰 報道）4月28日，在慶祝中華全國總工會成立100周年大會上，國家稅務(wù)總局門源回族自治縣稅務(wù)局征收管理股股長包玉芬被授予“全國先進工作者”稱號。這位扎根高原稅務(wù)崗位20年的基層干部，用“腳底板工作法”書寫了新時代稅務(wù)人的擔當。

國家稅務(wù)總局門源回族自治縣稅務(wù)局征收管理股股長包玉芬同志。

破解農(nóng)稅困局：從“要我辦”到“主動辦” 

面對門源縣95%以上涉農(nóng)經(jīng)營主體存在的辦稅難題，包玉芬創(chuàng)新推行“群眾事項代辦制”，帶領(lǐng)團隊累計為偏遠牧區(qū)辦理涉稅業(yè)務(wù)1.2萬件。針對牧民文化水平參差問題，她組織編寫藏漢雙語《涉稅事項操作指南》，通過“馬背宣講隊”將政策送至草原深處。在她的推動下，全縣農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)上辦稅率達95%，較改革前提升60個百分點。

改革攻堅：35頁走訪記錄背后的民生溫度  

2024年發(fā)票電子化改革期間，包玉芬?guī)ьI(lǐng)團隊走訪全縣158家涉農(nóng)企業(yè)，35頁走訪筆記詳細記錄每戶用票需求。在卡子溝村發(fā)現(xiàn)手工奶制品農(nóng)戶代開發(fā)票難題后，她推動設(shè)立全省首個“稅銀驛站”，整合稅務(wù)、金融資源，幫助50余家手工作坊實現(xiàn)訂單量翻番，惠及周邊11個村1萬余名群眾。

數(shù)字賦能：讓政策陽光照進牧區(qū)帳篷  

針對高原牧區(qū)特點，包玉芬主導(dǎo)開發(fā)“藏語稅務(wù)微課堂”系列短視頻，累計點擊量超10萬次。在珠固鄉(xiāng)試點“云稅直播”，實時解答養(yǎng)殖合作社涉稅問題，使偏遠地區(qū)辦稅效率提升70%。牧民桑杰的生態(tài)畜牧業(yè)合作社在稅務(wù)幫扶下，西門塔爾牛存欄量突破百頭，年收入首次突破10萬元。

“稅費優(yōu)惠不僅要落實到位，更要轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能。”包玉芬說。當選全國先進工作者后，她立即著手組建“高原涉農(nóng)稅惠服務(wù)隊”，計劃年內(nèi)培養(yǎng)50名雙語稅務(wù)輔導(dǎo)員，推動建立“牧業(yè)合作社稅收健康檔案”系統(tǒng)，用數(shù)字化手段實現(xiàn)涉農(nóng)稅收精準服務(wù)。