青海新聞網·江源新聞客戶端訊 5月的一天,清晨的陽光斜照進立案大廳,法徽在導訴臺前折射出柔和的光暈。一封充滿溫情的感謝信悄然送達玉樹藏族自治州玉樹市人民法院。“賠償款已全部收到,感謝法官為破碎的家庭帶來了溫暖,讓我深刻體會到法律的權威與神圣,也切實感受到了司法溫情……”字里行間滿溢著當事人對立案庭黨員干警的感激之情。質樸的來信,不僅展現了新時代法院干警的為民情懷,更折射出玉樹市人民法院以黨建為引領、推動訴訟服務提質增效的生動實踐。
作為“黨員先鋒崗”值班法官,江法官在接待這位因賠償糾紛案件陷入困境的當事人時,秉持“如我在訴”的司法理念,及時組織人民調解員聯合玉樹市綜治中心從法律條文、司法實例、社會生活常識習慣等多個角度向原告釋法析理,同時組織被告參與多元調解。最終,在多方不懈努力下,原、被告達成一致意見并通過司法確認。從受理案件到原告收到全部賠償款20萬元僅用時不到一個月。“看到當事人眼里的無助轉化為信任,就是對我們工作最好的肯定。”江法官如是說。
走進玉樹市人民法院立案庭,“黨員先鋒崗”標牌格外醒目。在這里,2名有著30年黨齡的退休老黨員法官返聘后組建“退休老法官調解室”,2024年非訴調解232件;執行前督促當事人履行263萬余元。面對形形色色的當事人,立案庭黨員干警帶頭推行“五心工作法”:接待群眾熱心、傾聽訴求耐心、審查材料細心、解決問題誠心、便民服務暖心。將導訴分流、跨域立案、多元調解等12項服務細化,既嚴格把好立案審查關,又化身“法律翻譯官”,將晦澀的法條轉化為通俗易懂的語言為群眾講解。從網上立案指導到跨域立案辦理,從調解分流到訴訟費緩減免審批,日均處理上百項事務的節奏里,總能看到他們接待時始終保持的微笑。在“黨員傳幫帶”機制下,3名青年干警在訴訟服務一線遞交入黨申請書。“黨建+訴服”品牌建設持續深化,每個立案窗口都成為了踐行司法為民的紅色陣地。
“既要傳承‘馬錫五審判方式’的精神內核,也要用好數字化改革成果。”玉樹市人民法院黨組書記、院長周洪洋介紹,玉樹市人民法院黨支部將主題黨日與業務研討深度融合,黨員骨干帶頭創新學習方式方法,廣泛開展形式多樣的學習活動,推動學習教育入腦入魂,豐富學習教育方式。及時出臺新上線辦案系統操作規范,使民事案件立案平均耗時有效縮短。充分發揮“人民法院在線服務平臺”優勢,手把手教會當事人實現網上立案,讓解紛從“天涯”變“咫尺”。
(來源:青海日報)