青海新聞網·江源新聞客戶端訊 8月29日,記者走進青海省西寧市城中區人民街街道南關街社區,一座嶄新的辦公大廳映入眼簾。這里不僅是社區工作的新陣地,還是服務居民的溫馨家園。青海省委十四屆九次全會召開以來,南關街社區黨委積極響應會議精神,以提升居民生活品質為目標,不斷優化社區服務,讓全會精神在基層落地生根。
在一站式便民服務大廳,正在辦理養老認證的市民張老先生接過工作人員遞來的熱茶,感慨道:“以前社區辦公室擠在老樓里,來辦事得側著身子過。你看現在這大廳,真亮堂!工作人員還幫我把手機上的電子憑證也辦好了,很省心。”
工作人員馬婷一邊麻利地操作電腦,一邊回應:“張叔,以后您有啥不懂的,隨時來問,我們這兒每天都有人值班。”
“王書記,您快來看看,這舞蹈室的地板踩著真舒服,我們廣場舞隊以后再也不用風吹日曬。”居民張蓉拉著社區黨委書記王文玲的手,笑得合不攏嘴。新開的銀齡課堂,已成為居民家門口的幸福驛站。
社區里最熱鬧的當數老年日間照料中心。這里提供餐飲、娛樂、休息等一站式服務。許老先生說:“孩子們都忙,白天我就來這里,和老朋友們聊聊天、下下棋,日子過得很充實。”中心工作人員介紹:“我們會根據老人的需求,提供個性化服務,讓他們感受到家的溫暖。”
社區的貼心不僅體現在新設施方面,還表現在一件件實事當中。居民反映小區樹木遮擋采光,社區聯系綠化隊僅用3天時間修剪完畢。業主抱怨停車位不夠,社區黨委書記王文玲帶著工作人員入戶走訪,協調物業劃出臨時車位。就連樓道燈不亮、垃圾桶溢滿這些小事,居民反映后也會很快解決。
王文玲說,要貫徹好省委十四屆九次全會精神,就要從居民的需求出發,把每一項工作做實做細。為落實基層減負要求,社區優化工作流程,減少不必要的文件和會議,將更多時間和精力投入到實際工作中。讓社區工作人員從繁瑣的事務中解脫出來,有更多機會深入居民家中,了解居民的需求和困難,真正做到與居民面對面、心貼心。
“未來,我們將以省委十四屆九次全會精神為指引,不斷探索創新,把辦事大廳變成‘幸福客廳’,為居民提供更加優質、高效的服務,讓幸福繼續在家門口升級。”王文玲說。
(來源:西海都市報)