青海新聞網·江源新聞客戶端訊(記者 李娜 報道)9月19日,霸王茶姬青海首家無聲門店在西寧市城西區海湖萬達廣場正式開業。用“新模式”為聽障人士提供更多融入社會的就業機會和空間。
據了解,霸王茶姬無聲門店的特別之處在于,門店重要崗位由聽障伙伴擔任。自2024年1月霸王茶姬第一家無聲門店在杭州開業以來,無聲門店模式已逐漸走向全國,在上海、武漢、蘭州、廣東、長沙、南昌等地相繼開業,目前這樣的門店數量已有十多家。
作為探索社會責任與商業結合的新門店模式,無聲門店的店牌標識采用手語元素,用六個手語手勢表達“CHAGEE”。點單區和服務區設置了“您好、歡迎、堂食、外帶”等常用手語提示牌,方便消費者與無聲伙伴交流。
西寧無聲門店店員余祖蘭是一位聽障人士,曾在求職時四處碰壁。“很多公司知道我是聽障人士以后,就直接拒絕,我覺得自己很沒用。無聲門店不僅給了我就業機會,也讓我重新找回了信心。在這里,我感受到了大家庭的溫暖,也更加努力工作。”現場翻譯人員把余祖蘭的“心聲”翻譯給記者。
另一位無聲門店店員冶倩是一位先天性聾啞人士,因無法跟他人正常交流而一度感到自卑。“我剛加入該店時,很害怕給顧客留下不好的印象。經過同事的幫助后我適應了新環境。對我來說,來無聲門店工作是一次放心大膽的嘗試,讓我有了就業的機會。”
隨著西寧無聲門店的開業,不僅為當地消費者帶來了一處全新的茶飲空間,也為更多聽障人士提供了融入社會、實現自我價值的機會和就業空間。