青海新聞網·江源新聞客戶端訊 8月12日，記者從共青團西寧市城中區委員會獲悉，為進一步提高城中區旅游服務水平，推動城中區旅游業高質量發展，共青團城中區委員會在莫家街、大新街夜市等地段打造了旺季旅游志愿服務保障點，用服務搭起暖心橋。

　　“您好！歡迎來到莫家街，請問您需要幫助嗎？”正在莫家街巡邏的青年志愿者于閏看到一位年長的游客手捧地圖，眉頭緊皺，便立刻主動上前詢問。經過交談得知，這位游客來自廣州，當天剛去周邊的景點，打算品嘗一下青海土火鍋，可找不到地方。經過于閏耐心細致地講解，游客知道了具體的地方，他感激地說：“太感謝你了，你們的服務太周到了。”

　　19歲的于閏是一名在校大學生，暑假期間，她報名加入城中區青年志愿者隊伍。每天9時30分至19時30分，于閏會在莫家街市場巡邏、清理衛生，為游客提供路線引導、美食推薦等服務。“為游客遞上一瓶水、指一次路，看到他們臉上的笑容，就懂得了志愿服務的意義。”于閏感慨地說。

　　在水井巷旅游街區，青年志愿者何小雨和同伴在旅游信息咨詢中心為游客發放宣傳資料。“您好，這是我們的文明旅游宣傳資料，希望您在欣賞美景的同時，也能愛護環境。”游客接過資料，認真翻閱。

　　共青團城中區委員會工作人員王宗錦介紹，自旅游旺季以來，城中區分別在大新街夜市、水井巷旅游街區、莫家街設立3處志愿者服務保障點，配置雨具、應急工具等，全方位為游客提供服務。同時，通過微信公眾號、創青春、志愿匯等平臺招募100余名青年志愿者，常態化開展信息咨詢、導游導購、醫療救助、扶弱助殘等各項便民服務和旅游宣傳推廣活動。

　　除此之外，共青團城中區委員會在莫家溝村打造鄉村旅游志愿服務站，發動青年志愿者成立五級生態文明村級志愿服務隊，以志愿服務助力鄉村旅游發展。志愿者通過維護秩序、發放宣傳手冊等服務，讓游客感受特色旅游文化。

　　（來源：西海都市報）