青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 如果說火車是城市的一道風(fēng)景，那么火車站廣場就是一個(gè)城市的出入窗口。

　　“這都晚上10點(diǎn)了，火車站廣場的環(huán)衛(wèi)工人還在做保潔。怪不得都夸西寧干凈，這里的保潔人員真敬業(yè)！”“西寧火車站城市管理服務(wù)驛站真是太暖心了！”幾位游客剛走出西寧站的出站口，一邊享受著西寧的夏日涼風(fēng)，一邊夸獎(jiǎng)著西寧的干凈整潔。

　　潔凈細(xì)節(jié)獲點(diǎn)贊

　　“火車站廣場環(huán)境的好壞，關(guān)系到旅客對西寧的第一印象。”市民路先生說，西寧正以潔凈美觀的姿態(tài)，迎接每一個(gè)到訪的朋友。8月1日，記者看到，晚上10時(shí)的西寧站廣場上，地面潔凈如鏡，倒映著路燈與樓宇的輪廓。即便是人流密集的出站通道，地磚縫隙里也難覓煙蒂、紙屑的蹤跡，往來旅客拖著行李箱走過，滾輪與地面摩擦發(fā)出清脆聲響，不見一絲雜物牽絆。不遠(yuǎn)處，兩名環(huán)衛(wèi)工人正拿著環(huán)衛(wèi)工具巡查，手里的夾子精準(zhǔn)夾起游客不小心掉落的紙屑，動(dòng)作熟練。另一側(cè)三名環(huán)衛(wèi)工人正在用抹布擦拭著剛剛清理過的垃圾桶。負(fù)責(zé)這片區(qū)域保潔的環(huán)衛(wèi)工人馬師傅說：“我們實(shí)行‘兩班倒+延時(shí)’無縫銜接，尤其是夜間客流高峰后，隨時(shí)都會(huì)對重點(diǎn)區(qū)域巡查清掃一次。聽到越來越多的游客對我們潔凈西寧的夸贊，很有成就感。夏都西寧歡迎來自五湖四海的游客來西寧享受清涼！”

　　“花壇邊緣的石階都擦得能坐人，這細(xì)節(jié)太到位了。”準(zhǔn)備換乘的旅客王女士笑著說，她特意摸了摸站臺(tái)的欄桿，手掌上竟沒有一點(diǎn)灰塵。這種貫穿于每個(gè)角落的潔凈，不僅是西寧站的“面子”，更成了往來旅客對我們這座城市最直接的好感來源。

　　貼心服務(wù)暖旅途

　　采訪時(shí)，記者還看到火車站廣場上的“藍(lán)色驛站”里，幾名旅客正坐在沙發(fā)上納涼休息，電子大屏上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著周邊公交車輛路線信息，城管隊(duì)員耐心地為咨詢旅客指引公交車的站臺(tái)及路線……這個(gè)廣場上的城管服務(wù)驛站，是許多旅客眼中的“溫暖港灣”。驛站雖“小”，卻五臟俱全，為各類就業(yè)群體及群眾提供精細(xì)化便民服務(wù)。“火車上就發(fā)現(xiàn)充電寶壞了，沒想到西寧站的這個(gè)城管服務(wù)驛站真是太貼心了，不僅配備了沙發(fā)桌椅、飲水機(jī)、空調(diào)、急救藥箱、雨傘、輪椅等應(yīng)急物品，還提供了飲水、充電、休息等基礎(chǔ)服務(wù)。”記者看到，除了基礎(chǔ)服務(wù)這里同時(shí)拓展了信息咨詢、交通指引、旅游信息、志愿服務(wù)、投訴受理等便民暖心服務(wù)，就地就近解決群眾臨時(shí)性困難，成為能量補(bǔ)給站、服務(wù)暖心站，刷新城市管理溫度，讓游客們在西寧火車站這個(gè)“窗口”感受到更多獲得感和幸福感。

　　（來源：西寧晚報(bào)）